PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

• 1. NAŠI KONTAKTNI PODATKI

  Upravljavec obdelave osebnih podatkov, pojasnjenih v tem dokumentu, je ECCO Europe AG s sedežem na naslovu Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Švica, razen če je v tem dokumentu navedeno drugače. Če želite prebrati več o tem, kako stopiti v stik z nami, odprite spodnje razdelke.

  • 1.1 Identiteta upravljavca(-ev) in imenovanega zastopnika

    Če drugje ni določeno drugače, je za zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti odgovorna pravna oseba (»upravljavec«): 

     

    ECCO Europe AG
    Rothusstrasse 17
    6331 Hünenberg
    Švica
    E-pošta: legal@ecco.com

     

    Družba ECCO Europe AG je imenovala spodaj navedenega zastopnika v Evropski uniji. Na imenovanega predstavnika se lahko poleg upravljavca ali namesto njega obračajo zlasti nadzorni organi in posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, v zvezi z vsemi vprašanji, povezanimi z upravljavčevo obdelavo osebnih podatkov.

     

    ECCO Sko A/S

    Industrivej 5

    6261 Bredebro

    Danska

    E-pošta: legal@ecco.com.

    Telefon: +45 7491 1625

  • 1.2 Naši kontaktni podatki

    Če imate kakršna koli vprašanja ali želite stopiti v stik z nami, vas pozivamo, da nas kontaktirate prek našega oddelka skrbi za kupce:

     

    E-pošta:     skrbzakupce@eu.ecco.com

    Telefon:     +386 1 777 43 98

    Pismo:        ECCO Europe Service Center sp. z o.o., Żwirki i Wigury 16B, 02 - 092 Warszawa, Poljska, v roke: Customer Care (Skrb za kupce)

  • 1.3 Kontaktni podatki pooblaščenca za varstvo zasebnosti skupine

    Kontakt za našega pooblaščenec za varstvo zasebnosti v skupini:

     

    E-pošta:     legal@ecco.com

    Telefon:      +45 7491 1733

    Pismo:        ECCO Holding A/S, pravni oddelek, Industrivej 5, 6261 Bredebro, Danska, v roke: Uradnik za zasebnost skupine

• 2. KAKO ZBIRAMO IN UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE

  Ko komunicirate z nami, zbiramo vaše osebne podatke in jih uporabljamo za različne namene, na primer za upravljanje tega spletnega mesta in aplikacije, omogočanje uporabe naših različnih storitev, vključno s spletno trgovino, programom članstva, prijavo na novice, ustvarjanje računov pri nas ali kontaktiranje naših predstavnikov oddelka skrbi za kupce. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za ocenjevanje in vrednotenje vaših osebnih interesov in želja, da bi prilagodili vaše izkušnje na spletnem mestu in izboljšali naše storitve ter vam ponudili storitve, bolje prilagojene vašim interesom in željam.

   

  Če ste pozvani k posredovanju informacij, je razkritje teh informacij neobvezno. Informacije pa so lahko potrebne zaradi zakonskih, pogodbenih ali praktičnih razlogov. Vedno bomo jasno navedli, ali so podatki obvezni. Če ne razkrijete informacij, ki jih štejemo za obvezne, se lahko zgodi, da vam ne bomo mogli zagotoviti storitev, ki ste jih zahtevali (npr. prijava na novice, vzpostavitev članstva ali nakup v naši spletni trgovini). 

   

  Da bi lahko prilagodili in nenehno izboljševali naše storitve in komunikacijo z vami, na primer prek naših novic, vas lahko občasno prosimo za informacije o vaših osebnih interesih, demografske podatke ali vaše izkušnje z našimi izdelki in storitvami. Te dodatne informacije so vedno prostovoljne in se uporabljajo izključno za izboljšanje naših izdelkov in storitev. Poleg tega za izboljšanje ciljno usmerjenega oglaševanja uporabljamo zbrane informacije o tem, kako se naši kupci odzivajo na naše oglase, izdelke in storitve.

   

  Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, je odvisno od tega, kako sodelujete z nami in katere storitve uporabljate. 

   

  Trdno verjamemo in smo zavezani varstvu osebnih podatkov, ki jih hranimo in nadzorujemo, zato smo uvedli po našem mnenju ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito teh osebnih podatkov pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo.

   

  Če razgrnete spodnje razdelke, lahko preberete več o tem, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke v različnih primerih, vključno s splošnimi kategorijami osebnih podatkov, ki se obdelujejo; virom osebnih podatkov, ki jih ne pridobimo neposredno od vas; nameni, za katere se obdelujejo osebni podatki, in pravno podlago za obdelavo.

   

  • 2.1 Kako zbiramo vaše osebne podatke

    Tukaj opisane osebne podatke lahko zbiramo neposredno od vas, od tretjih oseb, s katerimi sodelujemo, ali s piškotki ali drugimi avtomatiziranimi sredstvi. Ti viri lahko vključujejo

     

    • Vas: Podatke zbiramo neposredno od vas, kadar: opravite nakup; obiščite trgovino; stopite v stik z nami z vprašanji ali pripombami; naložite vsebino na našo spletno stran, aplikacije ali strani družbenih medijev; sodelujte na naših natečajih, nagradnih igrah ali drugih promocijah; dodajte izdelke v nakupovalno košarico; ustvarite članstvo ECCO; odgovorite na anketo; ocenite izdelek; privolite v prejemanje besedilnih sporočil; zaprosite za zaposlitev; komunicirajte z nami prek naših strani družbenih medijev; ali izpolnite katere koli obrazce na naši spletni strani, v aplikacijah ali na straneh družbenih medijev.

       

    • Vaše naprave ali brskalnika: Ko obiščete naše spletno mesto, uporabljate naše aplikacije, komunicirate z našimi stranmi v družbenih omrežjih ali spletnim oglaševanjem ali odpirate naša e-poštna sporočila, se iz vaše naprave ali brskalnika samodejno zbirajo in analizirajo določeni podatki.

       

    • Tretje osebe: Sodelujemo s tretjimi osebami, ki nam zagotavljajo storitve, kot so analitična ali oglaševalska podjetja, posredniki podatkov itd. Te tretje osebe z nami delijo informacije, ki so jih zbrale. Vaše podatke lahko zbirajo in obdelujejo tudi tretje osebe, na primer ponudniki plačil, ki jih izberete in ki vaše podatke obdelujejo neodvisno v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti.

       

    • Platforme družbenih medijev: Platforme družbenih medijev z družbo ECCO delijo informacije, ki so običajno združene in ne vključujejo osebnih podatkov. Več o tem, kako platforme družbenih medijev zbirajo in uporabljajo vaše podatke, lahko izveste s pregledom njihovih pravilnikov o zasebnosti in nastavitev. Če se z nami povežete prek naših strani družbenih medijev in nam pošljete pritožbo ali zahtevo za storitev, bomo podatke, povezane s takšno pritožbo ali zahtevo za storitev, zbirali na strani družbenih medijev.

       

    • Piškotki: Družba ECCO uporablja piškotke (majhne datoteke, shranjene v vaši napravi ali brskalniku), oznake slikovnih pik (majhne grafične slike, vstavljene v spletno mesto ali e-pošto), spletne svetilnike in druge podobne tehnologije za samodejno zbiranje informacij, ko obiščete naše spletno mesto, uporabljate naše aplikacije ali sodelujete z našimi e-poštnimi sporočili. Z uporabo piškotkov lahko sčasoma povežemo informacije o vaši interakciji z našim spletnim mestom, aplikacijami ali e-pošto, na primer, katere strani obiščete, katere povezave uporabite in kako dolgo ostanete na posamezni strani. S tretjimi oglaševalskimi ali analitičnimi podjetji sklepamo tudi pogodbe za prikazovanje spletnih oglasov na drugih spletnih mestih. Ta podjetja uporabljajo piškotke ali podobne tehnologije za zbiranje informacij o vaših interakcijah z našim spletnim mestom in aplikacijami ter interakcijah z drugimi spletnimi mesti. Ta oglaševalska podjetja lahko zbrane informacije uporabljajo in delijo z drugimi, da vam lahko ponudijo oglase, ki so bolj prilagojeni vašim interesom. Od teh tretjih oseb prejmemo zbirne informacije, da bi razumeli učinkovitost našega oglaševanja. Vse informacije, ki jih zberemo mi ali tretje osebe z uporabo piškotkov ali podobnih tehnologij, se lahko povežejo z drugimi informacijami, ki jih zberemo o vas.

       

    • Javno dostopni podatki: Podatke, ki nam jih posredujete, lahko združimo s podatki, ki so javno dostopni, in podatki, ki jih zberemo v trgovinah družbe ECCO, na naših tržnih dogodkih ali jih prejmemo iz drugih virov.

  • 2.2 Podatki o piškotkih

    To spletno mesto in naše aplikacije uporabljajo piškotke prve in tretje osebe ter podobne tehnologije za optimizacijo vaše uporabniške izkušnje ter za statistične in trženjske namene. Več o piškotkih in o tem, kako jih lahko upravljate in zavračate, si lahko preberete v naših Podatkih o piškotkih na spletnem mestu in v aplikaciji.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, ko soglašate z nameščanjem piškotkov:

     

    Optimizacija vaše uporabniške izkušnje na našem spletnem mestu ali v aplikaciji:

     

    • Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Naslov IP
      • Podatki o vašem vedenju na našem spletnem mestu
      • Če ste opravili nakup
      • Zbirka obiskanih strani

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) a) SUVP, in sicer na podlagi soglasja, ki ste ga podali, ko ste se strinjali z nameščanjem funkcionalnih, statističnih in/ali trženjskih piškotkov.

       

      Deljenje podatkov s tretjimi oglaševalskimi in analitičnimi podjetji za prikazovanje oglasov na drugih spletnih mestih in za razumevanje učinkovitosti našega oglaševanja

       

    • S tretjimi oglaševalskimi ali analitičnimi podjetji sklepamo pogodbe za prikazovanje spletnih oglasov na drugih spletnih mestih. Ta podjetja uporabljajo piškotke ali podobne tehnologije za zbiranje informacij o vaših interakcijah z našim spletnim mestom in aplikacijami ter interakcijah z drugimi spletnimi mesti. Ta oglaševalska podjetja lahko zbrane informacije uporabljajo in delijo z drugimi, da vam lahko ponudijo oglase, ki so bolj prilagojeni vašim interesom. Od teh tretjih oseb prejmemo zbirne informacije, da bi razumeli učinkovitost našega oglaševanja. Vse informacije, ki jih zberemo mi ali tretje osebe z uporabo piškotkov ali podobnih tehnologij, se lahko povežejo z drugimi informacijami, ki jih zberemo o vas. Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Naslov IP
      • Podatki o vašem vedenju na našem spletnem mestu
      • Če ste opravili nakup
      • Zbirka obiskanih strani

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) a) SUVP, in sicer na podlagi soglasja, ki ste ga podali, ko ste se strinjali z našim nameščanjem trženjskih piškotkov.

       

      Splošne tržne raziskave, profiliranje in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 Profiliranje za namene trženja).

  • 2.3 Ko se prijavite na prejemanje novic.

    Prijavite se lahko na prejemanje informacij po e-pošti in besedilnih sporočilih (SMS) o izdelkih družbe ECCO (čevlji, torbe, usnjeni izdelki in sorodni dodatki), storitvah, natečajih in promocijah od nas in drugih podružnic družbe ECCO (»Novice«). Kliknite tukaj  za pregled vseh ustreznih podružnic družbe ECCO. Seznam ustreznih podružnic družbe ECCO se bo redno posodabljal, ko bo prišlo do sprememb.

     

    Novice in drugo tržno gradivo vam bomo pošiljali le, če ste izrecno privolili v prejemanje novic od nas.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, ko ste prijavljeni na e-novice:

     

    Registracija, preverjanje veljavnosti e-pošte in zagotavljanje ustreznih novic

     

    • Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so obvezni podatki, ki ste nam jih posredovali ob prijavi na novice:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) a) SUVP, in sicer na podlagi soglasja, ki ste ga podali ob prijavi na prejemanje novic.

       

      Prilagajanje naših storitev in ponudbe vam (prilagajanje novic, ki vam jih pošiljamo)

       

    • Osebni podatki, ki jih pri tem obdelujemo, so obvezni in neobvezni podatki, ki ste nam jih morda posredovali ob prijavi na novice:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Spol
      • Datum rojstva
      • Velikost čevljev
      • Telefonska številka

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje vsebine, prilagojene vašemu segmentu.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

       

       

      Sledenje novicam za izvajanje splošnih tržnih raziskav ter za optimizacijo razpošiljanja in uporabe novic

       

    • Za namene optimizacije delovanja naših novic, vključno z določanjem idealne vsebine in časa pošiljanja za ciljne kupce, ki najverjetneje razmišljajo o naslednjem nakupu, ter z optimizacijo števila e-poštnih sporočil, ki naj bi jih prejel vsak segment, da bi ustvarili vrednost z večjo vključenostjo in nižjo stopnjo odjave, obdelujemo vaše osebne podatke, vključno s:

       

      • Piksli za sledenje* (vključeni v novice), ki se uporabljajo za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov, kot so informacije o tem, kdaj ste odprli e-pošto in katere povezave v e-pošti ste kliknili.
      • Časom pošiljanja e-poštnih sporočil
      • Ali je bilo e-poštno sporočilo odprto ali ne

         

        *Piksel za sledenje je miniaturna grafika, vgrajena v takšna e-poštna sporočila, ki so poslana v obliki HTML in omogočajo beleženje in analizo dnevniških datotek. To omogoča statistično analizo uspešnosti ali neuspešnosti spletnih trženjskih kampanj. Na podlagi vgrajenega sledilnega piksla lahko vidimo, ali in kdaj je prejemnik odprl e-poštno sporočilo ter katere povezave v e-poštnem sporočilu je prejemnik priklical.

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

      Splošne tržne raziskave, profiliranje in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

       

    • Za izvajanje splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, zbrane o vas, kot je opisano zgoraj v tem razdelku. Podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, lahko uporabimo tudi, kot je opisano v (razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.4 Članstvo ECCO

    Če pri nas ustvarite članstvo ECCO, boste morali zagotoviti nekatere osnovne podatke za vzpostavitev in delovanje računa in članskega programa. Poleg podatkov, ki smo jih jasno označili kot obvezne, vam lahko omogočimo, da nam posredujete tudi druge dodatne podatke. Priporočamo, da podatke o članstvu ECCO stalno posodabljate na spletni strani .

     

    S članstvom ECCO lahko upravljate podatke o svojem računu in nam posredujete dodatne podatke, ki nam bodo pomagali izboljšati naše storitve in ponudbo za vas. Prav tako boste imeli dostop do nekaterih podatkov o transakcijah, ki se nanašajo na vaše nedavne nakupe in vračila. Poleg tega boste imeli dostop do vseh informacij o svojem članstvu, vključno s stopnjo, točkami, razpoložljivimi nagradami in vsemi drugimi informacijami, ki se nanašajo na vaš osebni članski profil. Občasno vas lahko prosimo za dodatne informacije, da bi izboljšali naše prilagojene ponudbe in vsebino za vas.

     

    Da bi vam zagotovili višjo raven varnosti na spletu, je lahko dostop do vaših osebnih podatkov v nekateri deli naših spletnih mest in aplikacije zaščiten z geslom, ki ste ga izbrali. Priporočamo, da gesla nikomur ne izdate. Nikoli vas ne bomo prosili za razkritje gesla.

     

    Račun članstva ECCO lahko upravljate tako, da se prijavite v račun in ga upravljate. Oglejte si tudi razdelek 5 (Vaše pravice ter kako preklicati soglasja in se odjaviti od naročnine).

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, ko ste član ECCO:

     

    Ustvariti račun članstva ECCO in vam ga dati na voljo.

     

    • Obvezni osebni podatki, ki nam jih posredujete ob prijavi za članstvo ECCO, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Telefonska številka
      • Spol
      • Geslo

      Če nam ne posredujete obveznih podatkov, ne moremo ustvariti članstva in vam dati na voljo računa.

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes, da vam zagotovimo dostop do članstva in vam ga omogočimo.

       

      Za zagotavljanje dodatnih storitev v okviru vašega članstva ECCO.

       

    • Pri članstvu ECCO bomo shranili naslednje podatke, do katerih boste imeli dostop:

       

      • Transakcijski podatki o vaših nedavnih nakupih
      • Podatki o transakcijah o vaših nedavnih vračilih
      • Informacije o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami

         

    • Trgovine bodo imele dostop tudi do podatkov o vašem članstvu, vključno s:

       

      • Transakcijskimi podatki o vaših nedavnih nakupih
      • Transakcijskimi o transakcijah o vaših nedavnih vračilih
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami

         

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes, da vam zagotovimo dostop do informacij o vaših transakcijah z nami in o vašem članstvu.

       

      Za izboljšanje naših storitev in ponudbe za vas.

       

    • Poleg podatkov, ki smo jih jasno označili kot obvezne, vam lahko omogočimo, da nam posredujete tudi naslednje dodatne podatke:

       

      • Telefonska številka
      • Starost
      • Datum rojstva
      • Družinski podatki
      • Velikost čevljev
      • Naslov za pošiljanje in zaračunavanje
      • Najljubša trgovina
      • Druge demografske podatke ali podatke o vaših interesih in nakupnih željah.

       

      Podatke bomo uporabili za izboljšanje naših storitev in ponudb za vas, vključno z ustvarjanjem in razvrščanjem v trženjske segmente, da bi optimizirali naše ponudbe za vas. Sami se odločite, ali nam boste posredovali takšne dodatne podatke.

       

      Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje vsebine, prilagojene vašemu segmentu.

       

      Za zagotavljanje prilagojene vsebine in ponudb.

       

    • Za ocenjevanje in vrednotenje vaših individualnih interesov in želja, da bi vam v okviru članstva ECCO zagotovili prilagojene ponudbe in ugodnosti, kot so osebni popusti ali vabila, lahko uporabimo naslednje podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Spol
      • Telefonska številka
      • Starost
      • Datum rojstva
      • Družinski podatki
      • Velikost čevljev
      • Naslov za pošiljanje in zaračunavanje
      • Najljubša trgovina
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Druge demografske podatke ali podatke o vaših interesih in nakupnih željah
      • Druge dodatne informacije, ki ste nam jih posredovali
      • Informacije, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelek 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje naših storitev ter zagotavljanje vam prilagojenih ponudb in ugodnosti.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

       

       

      Da vam ob obisku naših trgovin zagotovimo boljše storitve

       

    • Da bi vam v trgovinah družbe ECCO, ki jih upravljajo naši partnerji, zagotovili boljše storitve, bo imelo osebje dostop do naslednjih informacij o vas:

       

      • Ime
      • Priimek
      • Spol
      • E-poštni naslov
      • Transakcijski podatki
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Druge dodatne informacije, ki ste nam jih posredovali

         

    • Osebje v trgovini bo do vaših podatkov dostopalo le, če se mu boste identificirali z elektronsko pošto, imenom, telefonsko številko ali člansko črtno kodo.

       

    • Trgovine družbe ECCO lahko te podatke uporabijo, da vas oskrbijo, in v našem imenu zabeležijo informacije o vašem obisku, kot so datum obiska, podrobnosti o nakupih in vračilih ter uporaba članskih nagrad.

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje in prilagajanje naših storitev vam.

       

      Splošne tržne raziskave in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

       

    • Za izvajanje splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, zbrane o vas, kot je opisano zgoraj v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.5 Pri uporabi naših spletnih trgovin družbe ECCO

    Ponujamo vam možnost nakupa izdelkov družbe ECCO prek naše spletne trgovine. Nakupi, opravljeni v spletni trgovini na https://si.ecco.com so opravljeni pri družbi ECCO Europe AG, s sedežem na Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Švica. Vendar je obdelava vaših osebnih podatkov, povezanih z uporabo spletne trgovine, pod našim nadzorom.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, če opravite nakup na tem spletnem mestu ali katerem koli drugem našem spletnem mestu ali aplikaciji:

     

    Dokončanje nakupa in dostava kupljenih izdelkov vam

     

    • Obvezni osebni podatki, ki nam jih posredujete ob nakupu, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Naslov za pošiljanje
      • Naslov za račun
      • Telefonska številka
      • Podrobnosti o kupljenih predmetih
      • Druge informacije, potrebne za dokončanje nakupa in dostavo kupljenih izdelkov

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izpolnitev pogodbe, katere stranka ste, ali za sprejetje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.

       

      Upravljanje plačil na tem spletnem mestu

       

    • Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • Naslov za pošiljanje
      • Naslov za račun
      • Transakcijski podatki
      • E-poštni naslov
      • Naslov IP
      • Telefonska številka
      • Številka mobilnega telefona
      • Drugi podatki, potrebni za obdelavo plačil

       

    • Za upravljanje plačil na tem spletnem mestu smo vgradili komponente naslednjega ponudnika spletnih plačilnih storitev: Adyen N.V, Carmigelstraat 6-50, 1011DJ Amsterdam, Nizozemska (v nadaljnjem besedilu »ponudnik spletnih plačilnih storitev«). Ko izberete ustrezen način plačila, ponudniku spletnih plačilnih storitev samodejno posredujemo osebne podatke, ki so potrebni za obdelavo plačila.

       

    • Podatke o svoji kreditni kartici boste posredovali neposredno ponudniku storitev spletnega plačevanja, ki bo potrebne podatke posredoval ustreznim agencijam za kreditne kartice za preverjanje identitete in kreditne sposobnosti ter potrditev plačila.

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izpolnitev pogodbe, katere stranka ste, ali za sprejetje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.

       

      Upravljanje Click & Collect

       

    • Če ste izbrali možnost Click & Collect, obdelujemo naslednje osebne podatke.

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Naslov za račun
      • Telefonska številka
      • Podrobnosti o kupljenih predmetih

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, in člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za zagotavljanje storitev za kupce.

       

      Upravljanje kupon, članskih nagrad in darilnih bonov

       

    • Če ste prejeli kupon, člansko nagrado ali darilni bon, bomo za namen upravljanja takega kupona, članske nagrade ali darilnega bona in omogočanja, da ga izkoristite, obdelali vaše osebne podatke. Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Zgodovina transakcij

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste.

       

      Preprečevanje goljufij, zlorabe storitev in pranja denarja

       

    • Če naročite v naši spletni trgovini, izvajamo samodejne preglede goljufij, da bi zmanjšali tveganje izpostavljenosti goljufivemu ravnanju in zlorabi kreditnih kartic. Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • Naslov za pošiljanje
      • Naslov za račun
      • Telefonska številka
      • Transakcijski podatki
      • E-poštni naslov
      • Številka kreditne kartice
      • Datum izteka veljavnosti
      • Varnostna koda
      • Nakupno vedenje za avtomatizirano odločanje brez človeškega posredovanja, da se ugotovi, ali obstaja tveganje, da smo izpostavljeni goljufivemu vedenju in zlorabi kreditnih kartic.

         

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za preprečevanje in zaščito nas in tretjih oseb pred goljufijami, zlorabo storitev in pranjem denarja.

       

    • Če sumimo na goljufivo ravnanje, se nakup ne bo zaključil. Če se vam zgodi, da je nakup zavrnjen, in želite temu ugovarjati, se obrnite na naš oddelek skrbi za kupce v skladu s 1. razdelkom (Naši kontaktni podatki).

       

      Upravljanje prošenj za vračilo in vračilo denarja

       

    • Če nam vrnete kupljene izdelke, obdelujemo naslednje osebne podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Naslov za pošiljanje
      • Naslov za račun
      • Podrobnosti o kupljenih predmetih
      • Razlog za vrnitev
      • Telefonska številka
      • Velikost čevljev
      • Jeziki, ki jih govorite

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, in člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za zagotavljanje storitev za kupce.

       

      Splošne tržne raziskave in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

       

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano zgoraj v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.6 Ob obisku naših trgovin družbe ECCO

    Trgovine družbe ECCO, ki jih upravljajo naši partnerji družbe ECCO, lahko obiščete, ne da bi razkrili kakršne koli podatke o sebi. 

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, če se odločite za uporabo ene ali več storitev, ponujenih v naših trgovinah:

     

    Elektronsko potrdilo o prejemu

     

    • Ko opravite nakup v eni od trgovin družbe ECCO, ki jih upravljajo naši partnerji družbe ECCO, vam po e-pošti pošljemo elektronsko kopijo računa. Če uporabljate to storitev, bomo obdelali naslednje osebne podatke:

       

      • E-poštni naslov
      • Kopija računa

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za zagotavljanje storitev kupcem.

       

    • Vaše e-pošte ne bomo uporabili za pošiljanje novic ali drugega trženjskega gradiva, razen če ste se izrecno prijavili na prejemanje novic.

       

      Članstvo ECCO ali prijava na prejemanje novic

       

    • Da bi vam v trgovinah družbe ECCO zagotovili boljše storitve, bo imelo osebje dostop do vaših osebnih podatkov, če ste prijavljeni na naše novice ali imate članstvo ECCO in se osebju identificirate z navedbo e-pošte, imena ali telefonske številke. Osebni podatki, ki se obdelujejo v takem primeru, vključujejo:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Telefonska številka
      • Transakcijski podatki
      • Podatki o obisku trgovin družbe ECCO
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Druge dodatne informacije, ki ste nam jih posredovali

       

    • Trgovina družbe ECCO lahko podatke uporabi za vašo storitev, trgovine družbe ECCO pa lahko v našem imenu zabeležijo informacije o vašem obisku, kot so datum obiska, podrobnosti o vaših nakupih in vračilih.

       

    • Pravna podlaga za obdelavo, opisano v tem razdelku, je člen 6(1) a) SUVP, in sicer soglasje, ki ste ga dali ob ustvarjanju računa.

       

    • Glejte tudi RAZDELEK 2.4 (IMETI RAČUN MY ECCO) in razdelek 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

      Upravljanje kupon, članskih nagrad in darilnih bonov

       

    • Če ste prejeli kupon, člansko nagrado ali darilni bon, obdelujemo naslednje osebne podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Koda kupona
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Zgodovina transakcij

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste.

       

      Upravljanje dostave na dom

       

    • Lahko vam ponudimo pošiljanje naročila na domači naslov. Če se odločite za uporabo te storitve, obdelujemo naslednje osebne podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Naslov za pošiljanje
      • Podrobnosti o kupljenih predmetih

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste.

       

      Splošne tržne raziskave, profiliranje in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

       

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.7 Ko nas kontaktirate prek oddelka skrbi za kupce ali nam pošljete e-pošto

    Z zahtevkom, pripombo ali vprašanjem se lahko vedno obrnete na enega od naših predstavnikov oddelka skrbi za kupce ali nam pošljete e-pošto.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, če se odločite stopiti v stik z nami prek enega od naših predstavnikov oddelka skrbi za kupce ali nam pošljete e-pošto:

     

    Skrb za kupce - obravnava prošenj

     

    • Ko se z nami povežete prek enega od naših predstavnikov oddelka skrbi za kupce ali nam pošljete komentar ali vprašanje po e-pošti, bomo za odgovor na vašo zahtevo shranili in uporabili naslednje informacije:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Telefonska številka
      • Država prebivališča
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Druge informacije, ki bi lahko bile potrebne za odgovor na vašo zahtevo

       

    • Vedno lahko izbirate, katere podatke nam želite posredovati. Vendar upoštevajte, da v primeru, da nimamo dovolj informacij za obdelavo vaše zahteve, morda ne bomo mogli v celoti izpolniti vaše zahteve ali poizvedbe.

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naši zakoniti interesi za zagotavljanje storitev za kupce, razumevanje vedenja in interesov kupcev ter uveljavljanje, izvajanje in/ali obrambo pravnih zahtevkov.

       

      Skrb za kupce - obravnava zahtevkov

       

    • Ko se z nami obrnete na enega od naših predstavnikov oddelka skrbi za kupce ali nam pošljete zahtevek po e-pošti, bomo za odgovor na vaš zahtevek shranili in uporabili naslednje podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Telefonska številka
      • Država prebivališča
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Informacije o zahtevku

         

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za obravnavo zahtevkov in zagotavljanje storitev za kupce.

       

    • Če je to potrebno za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo zahtevka, lahko zahtevamo tudi druge informacije, vključno z:

       

      • Zdravstveni podatki
      • Biometrični podatki
      • Druge posebne kategorije podatkov, če so pomembne za zahtevek.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov . Izjema, ki velja za našo obdelavo posebnih kategorij podatkov, je člen 9(2) f) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

       

      Splošne tržne raziskave, profiliranje in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest in ponudbe storitev

       

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano v tem razdelku. Podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, lahko uporabimo tudi, kot je opisano v (razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja)).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.8 Pri sodelovanju na natečajih, v pregledih izdelkov, anketah itd.

    Občasno vam lahko ponudimo možnost sodelovanja na natečajih, pri ocenjevanju izdelkov ali v anketah itd. Če se odločite za sodelovanje, vas bomo prosili, da nam posredujete določene podatke.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke, če se odločite sodelovati v natečaju, pregledu izdelka ali raziskavi:

     

    Izvajanje natečaja in anket

     

    • Osebni podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo, so odvisni od posameznega natečaja, raziskave itd., vendar lahko vključujejo:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Starost
      • Spol
      • Družinski podatki
      • Velikost čevljev
      • Drugi demografski podatki
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Informacije o vaših interesih in nakupnih željah

       

    • Če želite sodelovati v natečaju ali odgovoriti na anketo, je to za vas vedno neobvezno, zato je vedno neobvezno, katere podatke nam želite posredovati. Vendar pa je posredovanje določenih podatkov lahko obvezno za udeležbo na natečaju ali izpolnitev ankete, če teh podatkov ne posredujete, pa to lahko onemogoči vašo udeležbo.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) a) SUVP, in sicer soglasje, ki ste ga podali, ko ste se odločili sodelovati v natečaju ali raziskavi, in/ali čl. 6(1) b) SUVP, in sicer da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za sprejetje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.

       

      Izvajanje pregledov izdelkov

       

    • Občasno vas lahko prosimo, da nam posredujete povratne informacije o izdelkih, ki ste jih kupili pri nas. Če sodelujete pri pregledu izdelka, zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Starost
      • Spol
      • Državljanstvo
      • Velikost čevljev
      • Drugi demografski podatki
      • Podatki, zbrani z uporabo naših spletnih mest
      • Transakcijski podatki
      • Informacije o vaših interesih in nakupnih željah
      • Slikanje in snemanje videoposnetkov o vas
      • Vaše mnenje o naših izdelkih

       

    • Če želite sodelovati pri pregledu izdelka, je to vedno neobvezno, zato je vedno neobvezno, katere podatke nam želite posredovati. Vendar se zavedajte, da je zagotavljanje določenih podatkov lahko obvezno in če teh podatkov ne boste zagotovili, ne boste mogli sodelovati pri pregledu izdelka.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) a) SUVP, in sicer na podlagi soglasja, ki ste ga podali, ko ste se odločili sodelovati pri pregledu izdelka.

       

      Splošne tržne raziskave in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

       

    • Podatke uporabljamo za izvajanje natečajev ali anket, uporabljamo pa jih tudi za splošne tržne raziskave in za prilagajanje ali izboljšanje naših spletnih mest, aplikacij, članskega programa in ponudbe storitev.

       

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano zgoraj v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

    • OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

  • 2.9 Profiliranje v tržne namene

    Družba ECCO želi bolje razumeti svoje kupce, da bi zagotovil ustrezno izkušnjo ter učinkovito trženje in oglaševanje izdelkov in storitev družbe ECCO. Da bi bolje razumeli svoje kupce in prilagodili izkušnjo z našimi novicami, aplikacijo in spletnimi mesti, uporabljamo osebne podatke, s katerimi razpolagamo, za analizo ali napovedovanje vidikov, ki se nanašajo na osebne preference, interese in vedenje naših kupcev, prejemnikov novic, članov in obiskovalcev spletnih mest. In za izvajanje splošnih tržnih raziskav, vključno z analizo kupcev, segmentacijo kupcev in statistiko.

     

    Če ste se nam identificirali, na primer tako, da ste opravili nakup, ustvarili članstvo ECCO ali nam sporočili svoje ime, e-poštni naslov ali telefonsko številko, lahko osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas, povežemo v skladu z zgornjimi razdelki.

     

    OBVEŠČAMO VAS, DA IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI NAŠI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, VKLJUČNO Z. S TEM POVEZANIM PROFILIRANJEM. Oglejte si tudi RAZDELEK 5 (VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE).

     

    Če se s tem ne strinjate in želite ugovarjati, se obrnite na nas v skladu s 1. razdelkom »Naši kontaktni podatki« in nato bomo prenehali uporabljati vaše osebne podatke za profiliranje v namene neposrednega trženja.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravni podlagi za različne namene, za katere uporabljamo podatke pri profiliranju naših kupcev:

     

    Splošne tržne raziskave, vključno z analizo in segmentacijo kupcev ter statistiko

     

    • Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • Ime
      • Priimek
      • E-poštni naslov
      • Telefonska številka
      • Podatki, zbrani z uporabo naših spletnih mest
      • Podatki za sledenje novicam
      • Naslovi
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • Vaše podatke o demografskih podatkih, interesih in željah (npr. spol, datum rojstva, velikost čevljev, želje glede čevljev vas in vaših družinskih članov)
      • Podatki o spletnih transakcijah in transakcijah brez povezave, vključno z zapuščenimi nakupovalnimi košaricami, vračili in interakcijami z oddelkom skrbi za kupce.

       

    • Vaše podatke uporabljamo za različne analitične namene, da bi bolje razumeli: a) kako brskate in uporabljate naše platforme; b) kateri izdelki vas zanimajo; c) katere funkcije naših izdelkov in platform so vam všeč; d) kakovost naših storitev, vključno s storitvami za kupce, trženjskimi in oglaševalskimi kampanjami, naslovljenimi na vas, ter vaš odziv na te storitve; e) oblikovanje naših izdelkov in spletnih mest; f) ali vam je splošna uporabniška izkušnja ustrezala ali ne; in g) katere nagrade v svojem članskem programu najpogosteje unovčite. To analizo uporabljamo za razumevanje, izboljšanje in razvoj naših izdelkov in storitev, trženjskega komuniciranja z vami ter kakovosti izkušenj s prilagajanjem v naših kanalih in platformah.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP naših zakonitih interesov, in sicer razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

       

      Prilagajanje izkušenj pri nakupovanju in na spletnem mestu ter optimizacija storitev, ki jih prejmete

       

      Poleg tega lahko podatke uporabimo za ocenjevanje in vrednotenje vaših individualnih interesov in želja, da bi prilagodili vaše nakupovalne izkušnje in izkušnje s spletnim mestom, članske izkušnje in nagrade ter optimizirali storitve, ki jih prejmete od nas in naših povezanih podjetij.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP naših zakonitih interesov, in sicer razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

      Prilagajanje vsebine novic in posebnih ponudb

       

      Če ste se prijavili na prejemanje novic, bomo vaše osebne podatke uporabili tudi za prilagajanje vsebine novic, da bo bolje ustrezala vašim interesom, in za zagotavljanje prilagojenih ponudb.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje prilagojenih vsebin in ponudb.

       

      Upravljanje občinstva

       

    • Profil o vas ustvarimo tako, da združimo vse podatke, ki ste nam jih posredovali neposredno ali posredno. To nam omogoča, da prilagodimo naše interakcije z vami. Uporabljamo tehnologije za upravljanje občinstva, da zagotovimo, da vas prava sporočila in informacije dosežejo v ustreznem trenutku prek kanalov, ki ste jih že uporabljali ali ste jih izrazili. To vključuje pošiljanje trženjskih sporočil s ponudbami in novicami o izdelkih ali nagovarjanje prek digitalnih medijev z oglasi na straneh družbenih medijev in platformah blagovne znamke družbe ECCO. Stopnja prilagajanja je odvisna od soglasij, ki ste nam jih dali, ter od dolžine in narave našega odnosa z vami.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP, in sicer naš zakoniti interes za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje prilagojenih vsebin in ponudb.

       

      Izboljšanje podatkovnih modelov

       

    • Podatkovno znanost ter vaše profilne in osebne podatke uporabljamo za ustvarjanje podatkovnih modelov, ki nam lahko pomagajo izboljšati logiko v naših analitičnih dejavnostih, ki nam omogočajo boljši vpogled v vaše pripombe in povratne informacije, vaše interakcije, vedenje, preference in potrebe v naših izdelkih in storitvah. Podatkovni model, ki smo ga ustvarili z vašim profilom, bomo primerjali z drugimi podobnimi profili in kategorijami potrošnikov, da bi lahko dodatno predvideli in analizirali vaše preference.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP naših zakonitih interesov, in sicer razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

  • 2.10 Družbeni mediji

    Družba ECCO je prisoten in upravlja različne strani družbenih medijev na platformah, kot so Facebook, TikTok in Instagram. Uporabljamo jih za komuniciranje z vami in zagotavljanje informacij, povezanih z družbo ECCO, našimi izdelki in storitvami ter promocijskimi posodobitvami. Od vas lahko prejmemo informacije prek vaših komentarjev, skupnih slik, sporočil in odzivov, ki jih uporabimo za odgovore ali komunikacijo z vami.

     

    Če uporabite hashtag, ki vključuje imena izdelkov družbe ECCO, naših izdelkov ali druge informacije, ki jih iščemo, lahko vaše podatke uporabimo tudi za navezovanje stikov z vami, komuniciranje z vami in, če se strinjate, za uporabo vaše uporabniško ustvarjene vsebine na našem spletnem mestu in/ali straneh družbenih medijev.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov, pravni podlagi in različnih namenih, ki jih uporabljamo za obdelavo podatkov v družbenih medijih:

     

    Ko obiščete naše strani družbenih medijev ali ko z nami sodelujete prek platform družbenih medijev

    • Informacije o vas pridobivamo prek različnih kanalov družbenih medijev, kot so Facebook, Instagram, TikTok, Google itd., ko te kanale uporabljamo za oglaševanje, analitične namene ali za obogatitev vašega profila v družbi ECCO.

       

    • Osebni podatki o vas, ki jih obdelujemo v ta namen, vključujejo vse informacije iz družbenih medijev, ki so javno dostopne, kot so vaša imena v družbenih medijih, interakcije v družbenih medijih in javne objave, vaše »všečke« in druge reakcije, vaše povezave v družbenih medijih, vaše fotografije, ki so javne, ali tiste, ki nam jih pošljete, ko nas omenite ali sledite našim objavam v družbenih medijih z uporabo »ročic« ali »hashtagov« ter komentarji ali sporočila, ki ste jih z nami delili javno ali zasebno na platformah družbenih medijev.

       

    • Prav tako lahko podatke posredno pridobimo od družbeno-medijskih podjetij (Facebook, Google itd.), ko oglašujemo na teh platformah. Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, vključujejo vaše sodelovanje in članstvo v določenih temah in/ali skupinah, vaše nastavitve profila in želje ter vaše vedenje na različnih platformah, ki so v lasti istega podjetja.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP naših zakonitih interesov, in sicer razumevanje vedenja in interesov kupcev, zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO ter zagotavljanje odličnih storitev našim kupcem.

      Ko uporabimo vašo uporabniško ustvarjeno vsebino pri trženju naših izdelkov

    • Občasno vas povabimo, da nam svoje slike posredujete prek platform družbenih medijev in pri tem upoštevate posebna navodila za uporabo hashtagov. Slike, ki nam jih boste posredovali, bomo uporabili za komunikacijo v kampanji. Pravice do vaše podobe bomo pridobili z vašim soglasjem, ki ga boste posredovali prek platform družbenih medijev.

       

    • Ko nam pošljete svoje slike prek platform družbenih medijev, se strinjate, da vaše slike uporabimo, kot je opisano v besedilu o soglasju, ki ga zahtevamo, da ga potrdite. Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, vključujejo informacije o vašem ročaju v družbenih medijih, slike, videoposnetke, komentarje, zvočne posnetke in druge datoteke, posredovane prek platforme družabnih medijev za promocijo družbe ECCO ter interakcije in dejavnosti na družbenih medijih.

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) a) SUVP, in sicer soglasje, ki ga podate, ko se strinjate z našo uporabo vaše uporabniške vsebine.

       

      Oglaševanje prek družbenih medijev

    • Uporabljamo oglaševalske platforme tretjih oseb, kot so Facebook, TikTok, Google, YouTube, Instagram itd., da vam ob določenem času in na določenih lokacijah teh platform pošiljamo sporočila, ki so vam namenjena na podlagi vašega vedenja in vzorca brskanja, da bi povečali učinkovitost naših oglaševalskih kampanj.

       

    • V ta namen vaše osebne podatke posredujemo partnerjem oglaševalskih agencij in platformam družbenih medijev. Uporabljamo rešitve tretjih oseb, kot so orodja Google Analytics in Facebook Business Manager, ki nam pomagajo pri boljšem ciljnem usmerjanju naših kampanj in sporočil za naše potrošnike.

       

    • Družbeni mediji bodo poskušali uskladiti vaš profil v svoji zbirki podatkov, da bi določili optimalni čas in kraj (stran, ki jo pregledujete) za prikaz oglasa družbe ECCO. Prav tako moramo analizirati potrebne informacije, da bi razumeli učinek naših kampanj.

       

    • Če se ne strinjate, da vam sledimo v ta namen, boste še vedno naključno videli oglase družbe ECCO na platformah družbenih omrežij in drugih platformah tretjih oseb. Preberite tudi obvestilo o zasebnosti na platformah družbenih medijev, da boste razumeli, kako te platforme uporabljajo vaše osebne podatke v ta namen.

      Več o tem, kako nam naši oglaševalski partnerji in platforme družbenih medijev pomagajo pri doseganju tega namena, lahko izveste na njihovih spletnih mestih:

      Googlovo prilagojeno oglaševanje: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en

      Googlova pravila oglaševanja: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956

      Podobna občinstva v Facebooku: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531

      Pogoji za občinstvo po meri v Facebooku: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

      TikTok Napredni pogoji ujemanja: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms

      Izraz Pinterest Analytics: https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-analytics

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) f) SUVP naših zakonitih interesov, in sicer razumevanje vedenja in interesov kupcev ter zagotavljanje učinkovitega trženja in oglaševanja izdelkov in storitev družbe ECCO.

       

      Meta kot skupni kontrolor

      Meta je skupni upravljavec skupne obdelave in informacije, ki jih zahteva člen 13(1)(a) in (b) SUVP, so na voljo v Metinem pravilniku o podatkih na https://www.facebook.com/about/privacy.

       

      Informacije o tem, da uporabljate veljavne izdelke, ter namene, za katere se zbirajo in pošiljajo osebni podatki, ki predstavljajo skupno obdelavo, kot je določeno v pogojih za veljavne izdelke.

       

      Več informacij o tem, kako Meta obdeluje osebne podatke, vključno s pravno podlago, na katero se opira Facebook Ireland, in načini uveljavljanja pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, proti Facebooku Ireland, je na voljo v Metinem pravilniku o podatkih na https://www.facebook.com/about/privacy.

       

      Družbi Meta in ECCO sta sklenili Dodatek o upravljavcu, da bi določili odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z SUVP v zvezi z dejavnostmi, za katere smo skupni upravljavci.

       

      Družbi Meta in ECCO sta se dogovorila, da je družba ECCO odgovorna, da posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki, zagotovi vsaj podatke, ki jih zahteva SUVP in so navedene v tem pravilniku o zasebnosti.

       

      Družbi Meta in ECCO sta se dogovorili tudi, da sta družbi Meta in ECCO odgovorni za omogočanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15-20 SUVP v zvezi z osebnimi podatki, ki jih družba Meta hrani po skupni obdelavi.

       

      Tik Tok kot skupni kontrolor

      Za zbiranje informacij o vaši uporabi našega spletnega mesta uporabljamo TikTok Pixel, ki ga zagotavlja TikTok, in sicer za prikazovanje ciljnega oglaševanja in merjenje uspešnosti naših oglaševalskih kampanj.

       

      TikTok Pixel nam omogoča, da vas ponovno usmerimo na izdelke in storitve, ki ste si jih ogledali v naši digitalni lastnini TikTok, in da izmerimo, kdaj ste kliknili na našo digitalno lastnino, potem ko ste videli enega od naših oglasov na TikTok.

       

      Informacije o tem, kako TikTok zbira, uporablja in varuje podatke, zbrane z uporabo TikTok Pixel, so na voljo v pravilniku o zasebnosti uporabnikov TikToka na https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

       

      Pinterest kot skupni upravljavec

      Pinterest Europe je skupni upravljavec skupne obdelave, informacije, ki jih zahteva člen 13(1)(a) in (b) SUVP, pa so na voljo v politiki zasebnosti družbe Pinterest Europe na naslovu: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 

       

      Criteo kot skupni upravljavec

      Uporabljamo oznako Criteo, ki jo zagotavlja družba Criteo, za zbiranje informacij o uporabnikih in njihovih dejavnostih na našem spletnem mestu, da bi uporabniku ciljno usmerili oglaševanje v različnih kanalih in napravah.

       

      Informacije o tem, kako družba Criteo zbira, uporablja in varuje podatke, zbrane s pomočjo piškotka Criteo Pixel, so na voljo v pravilniku o zasebnosti družbe Criteo na https://www.criteo.com/privacy/.

       

      Rakuten kot skupni kontrolor

      Uporabljamo oznako Rakuten, ki jo zagotavlja družba Rakuten, za prepoznavanje konverzij, da pripisujemo prodajo in provizijo ustreznim založnikom, za prepoznavanje kupljenih izdelkov, da pripisujemo prodajo in provizijo glede na vrsto izdelka ustreznim založnikom, ter za zbiranje informacij o dejavnostih uporabnikov na spletnem mestu, da bi izboljšali partnerstva z založniki.

       

      Informacije o tem, kako Rakuten zbira, uporablja in varuje podatke, zbrane z uporabo Rakuten Pixel, so na voljo v Awinovem pravilniku o zasebnosti na https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/.

       

      Splošne tržne raziskave, profiliranje in prilagajanje ali izboljševanje naših spletnih mest, aplikacij in ponudbe storitev

    • Za namene izvajanja splošnih tržnih raziskav uporabljamo vse podatke, ki jih zberemo o vas, kot je opisano v tem razdelku. Uporabljamo lahko tudi podatke, zbrane o vas prek drugih kanalov, kot je opisano vv razdelku 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Da bi lahko prilagodili vaše izkušnje v trgovini, na spletnem mestu in/ali v aplikaciji, prilagodili vsebino prihodnjih novic in članskega računa vašim interesom ter vam zagotovili prilagojene ponudbe, lahko na podlagi osebnih podatkov, opisanih zgoraj v tem razdelku, in informacij, zbranih o vas prek drugih kanalov, kot je opisano v razdelku 2.9 Profiliranje za namene trženja).

  • 2.11 Spletno trženje in ponovno ciljanje

    Ob vstopu na spletno mesto in aplikacijo družbe ECCO ter v kolikor ste nam dali soglasje za namestitev piškotkov v vašo napravo, bomo uporabljali piškotke in podobne tehnologije za sledenje vašim dejavnostim na našem spletnem mestu in uporabljali vaše podatke za ciljno oglaševanje v različnih kanalih in napravah (znano tudi kot »navzkrižno vedenjsko oglaševanje«).

     

    Poleg tehnologije piškotkov in informacij, ki jih obdelujemo s to tehnologijo, lahko za namene spletnega trženja in ponovnega ciljanja obdelujemo tudi druge osebne podatke, ki jih imamo o vas.

     

    Če ste se nam identificirali, na primer tako, da ste opravili nakup, ustvarili račun ali nam posredovali svoje ime, e-poštni naslov ali telefonsko številko, lahko osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas, uporabimo tudi v skladu z zgornjimi razdelki.

     

    Če se s tem ne strinjate in želite ugovarjati, se obrnite na nas v skladu s 1. razdelkom »Naši kontaktni podatki« in nato bomo prenehali uporabljati vaše osebne podatke za profiliranje za namene trženja.

     

    V nadaljevanju si lahko preberete več o vrstah osebnih podatkov in pravnih podlagah za različne namene, ki jih uporabljamo za spletno trženje in ponovno ciljanje:

     

    Spletno trženje in ponovno ciljanje

     

    • Osebni podatki, ki jih obdelujemo v ta namen, so:

       

      • E-poštni naslov
      • Podatki, zbrani z uporabo naših spletnih mest in aplikacij
      • Podatki za sledenje novicam
      • Informacijami o članstvu, vključno s stopnjo, točkami in razpoložljivimi nagradami
      • ·vaše demografske podatke, interese in želje (npr. spol, datum rojstva, velikost čevljev, družinske razmere, želje glede izdelkov itd.)
      • Podatki o spletnih transakcijah in transakcijah brez povezave, vključno z zapuščenimi nakupovalnimi košaricami, vračili in interakcijami z oddelkom skrbi za kupce
      • Vaš profil na podlagi teh informacij gl. oddelek 2.9 (Profiliranje za namene trženja).

       

    • Pravna podlaga za to je člen 6(1) a) SUVP, in sicer na podlagi soglasja, ki ga podate, ko se strinjate z našo uporabo piškotkov za trženje.

• 3. KAKO VAŠE OSEBNE PODATKE DELIMO Z DRUGIMI

  Da bi vam omogočili dostop do naših storitev, vam zagotovili zahtevane storitve in podporo ter na splošno upravljali naše podjetje, bomo morali vaše osebne podatke razkriti in posredovati drugim podružnicam družbam ECCO in tretjim osebam, kot so dobavitelji IT, agencije za trženje, ponudniki logističnih storitev, ponudniki plačilnih storitev itd.

   

  Kadar za obdelavo vaših osebnih podatkov v našem imenu uporabljamo ponudnike storitev in izvajalce (imenovane tudi »obdelovalci podatkov«), zahtevamo, da vaše osebne podatke obdelujejo le v skladu z našimi navodili. Prav tako zahtevamo, da obdelovalci podatkov podpišejo ustrezne pogodbe, ki zagotavljajo zadostna jamstva za izvajanje ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov, tako da bo obdelava podatkov izpolnjevala zahteve veljavne uredbe o varstvu podatkov in zagotavljala ustrezno varstvo vaših pravic.

   

  Če razkrijemo vaše osebne podatke tretjim osebam, ki ne bodo delovale kot obdelovalci podatkov v skladu z našimi navodili, temveč kot neodvisni upravljavci podatkov, se po svojih najboljših močeh trudimo zagotoviti, da so vredne zaupanja in da so izvedle ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov.

   

  Če želite prebrati več o tem, kako delimo vaše osebne podatke, razgrnite spodnje razdelke.

   

   

  • 3.1 Kategorije prejemnikov

    Glavne kategorije potencialnih prejemnikov vaših osebnih podatkov so:

     

    1. Ponudniki storitev, ki delujejo kot obdelovalci podatkov

       Vaše osebne podatke lahko posredujemo našim zaupanja vrednim tretjim ponudnikom storitev, ki v našem imenu upravljajo, vzdržujejo in/ali podpirajo naše sisteme IT in infrastrukturo IT, naša spletna mesta, upravljajo naše plačilne rešitve, izvajajo statistične analize, pošiljajo glasila, zagotavljajo podporo strankam in opravljajo druge pomembne storitve za nas.

    2. Ponudniki storitev, ki delujejo kot neodvisni upravljavci podatkov

       Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z našimi zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki storitev, ki bodo vaše osebne podatke uporabili za lastne namene in torej delovali kot neodvisni upravljavci podatkov. Ti tretji ponudniki storitev vključujejo ponudnike logističnih storitev, ponudnike plačilnih storitev in naše zunanje revizorje.

    3. Oglaševalski partnerji tretjih oseb, kot so Facebook, Google in TikTok

       Za zbiranje podatkov o vaši uporabi našega spletnega mesta uporabljamo oglaševalske partnerje, ki so tretje osebe, da vam lahko ponudijo ciljno usmerjeno oglaševanje in merijo uspešnost naših oglaševalskih kampanj. Partnerji tretjih oseb, ki jih uporabljamo, lahko te podatke zbirajo s tehnologijami sledenja, kot so piksli, piškotki, vmesniki API in kompleti SDK.

       Facebook (Meta): Več o tem, kako Facebook na Irskem obdeluje vaše osebne podatke, si lahko preberete v njihovem pravilniku o podatkih na https://www.facebook.com/about/privacy.

        

       Google: Več o tem, kako Google uporablja informacije, ki jih je delil z njim, si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

        

       TikTok: Več o tem, kako družba TikTok uporablja informacije, ki so ji bile posredovane, si lahko preberete tukaj:  https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

        

       Instagram: Več o tem, kako Instagram uporablja informacije, ki jih je delil z njim, si lahko preberete tukaj:  https://privacycenter.instagram.com/policy.

        

       Pinterest: Več o tem, kako Pinterest uporablja informacije, ki jih je delil z njim, si lahko preberete tukaj:  https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

        

       Criteo: Več o tem, kako družba Criteo uporablja podatke, ki jih je z njo delil, si lahko preberete tukaj:  https://www.criteo.com/privacy/.

        

       Rakuten: Več o tem, kako družba Rakuten uporablja informacije, ki so ji bile posredovane, si lahko preberete tukaj: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

    4. ECCO Sko A/S

       Vaše osebne podatke lahko razkrijemo družbi ECCO Sko A/S s sedežem na Industrivej 5, 6261 Bredebro, Danska, in drugim podjetjem, ki so v lasti ali pod nadzorom družbe ECCO Sko A/S ali so v lasti ali pod nadzorom družbe ECCO Sko A/S (»podružnice družbe ECCO«), da nam lahko zagotovijo ustrezne storitve.

        

    5. Druge podružnice družbe ECCO

       Če ste pri nas ustvarili račun, lahko vaše osebne podatke razkrijemo drugim podjetjem, ki so v naši lasti ali pod našim nadzorom, za delovanje računa MY ECCO gl. razdelek 2.4 (IMETI RAČUN MOJ ECCO).

        

       Če ste v naši spletni trgovini opravili nakup pri enem od naših partnerjev družbe ECCO, bodo podatki o transakcijah razkriti, da bi partner družbe ECCO lahko izpolnil ustrezne računovodske in davčne predpise itd.  

        

       Vaše osebne podatke lahko v drugih primerih razkrijemo tudi drugim povezanim družbam ECCO, da nam lahko zagotovijo ustrezne storitve.

        

    6. Pravni nasledniki

       Do prenosa vaših osebnih podatkov na drugo pravno osebo lahko pride v okviru prenosa našega podjetja ali njegovih delov v obliki reorganizacije, prodaje sredstev, konsolidacije, združitve ali podobno.

        

    7. Druga razkritja

    Poleg tega, da ste privolili v razkritje osebnih podatkov ali da je razkritje potrebno za dosego namena(-ov), za katerega(-e) so bili zbrani, se lahko osebni podatki razkrijejo tudi v posebnih primerih, ko upravičeno domnevamo, da je to potrebno za identifikacijo, vzpostavitev stika ali sprožitev sodnega postopka proti komur koli, ki škoduje, poškoduje ali posega (namerno ali nenamerno) v naše pravice ali lastnino, uporabnikom ali komu drugemu, ki bi mu takšna dejavnost lahko škodovala, ali za druge primere, ki so potrebni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. 

  • 3.2 Prenos podatkov v tretje države

    Uporaba ponudnikov storitev in razkritje vaših osebnih podatkov drugim podružnicam družbe ECCO in drugim prejemnikom lahko pomeni prenos vaših osebnih podatkov v države, ki morda nimajo tako zaščitnih predpisov o varstvu podatkov kot v vaši jurisdikciji in za katere Komisija EU ali nacionalni organ za varstvo podatkov ne meni, da zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov (tako imenovane »ne-varne tretje države«).

     

    Podružnice družbe ECCO: Seznam vseh podružnic družbe ECCO in njihovih lokacij najdete na koncu tega pravilnika o zasebnosti.

     

    Takšne države med drugim vključujejo države Evropske unije, Združeno kraljestvo, Združene države Amerike, Kanado, Kitajsko, Hongkong, Macao, Tajvan, Vietnam, Singapur, Tajsko, Malezijo, Japonsko, Južno Korejo, Rusijo, ZAE, Turčijo, Indonezijo, Avstralijo in Novo Zelandijo.

     

    Od vseh prejemnikov vaših osebnih podatkov zahtevamo, da pri prenosu vaših podatkov v »nezanesljive tretje države« zagotovijo ustrezne varovalke za zaščito vaših osebnih podatkov. To se med drugim zagotovi z upoštevanjem standardnih klavzul o varstvu podatkov, ki veljajo v skladu s členom 46(2) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (SUVP), oziroma okvira EU-ZDA za varstvo podatkov, če se podatki prenesejo v ZDA. Za več informacij o standardnih klavzulah o varstvu podatkov, ki jih običajno uporabljamo, obiščite naslednjo povezavo http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

     

    Vaše osebne podatke lahko posredujemo tudi drugim tretjim osebam v drugih državah, če ste v to privolili, če to od nas zahteva zakon, če je to potrebno za razpustitev združenja ali združitev z drugim združenjem ali drug podoben dogodek ali če je to potrebno v zvezi s sodnimi postopki ali za uveljavljanje ali obrambo zahtevkov.

     

    Če imate kakršnakoli vprašanja, se obrnite na naš oddelek skrbi za kupce v skladu s 1. razdelkom (Naši kontaktni podatki).

• 4. KAKO HRANIMO IN BRIŠEMO VAŠE PODATKE

  Vaše osebne podatke bomo hranili v obliki, ki omogoča vašo identifikacijo, največ toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere se osebni podatki zbirajo in zakonito obdelujejo.

   

  To pomeni, da bomo vaše osebne podatke hranili in obdelovali, dokler vam bomo zagotavljali storitve, in jih tudi pozneje hranili toliko časa, kolikor bo potrebno:

  1. uveljavljanje, izvajanje ali obrambo morebitnih pravnih zahtevkov in sporov.
  2. izpolnjevanje davčnih, računovodskih in drugih obveznih predpisov ter predpisov o DDV.

   

  Izbrisali bomo vse informacije, ki se po naši razumni oceni zdijo netočne ali zastarele zaradi časa, ki je pretekel od njihovega zbiranja, ali zaradi drugih informacij, s katerimi razpolagamo.

   

  Če nam posredujete pisno zahtevo, bomo vaše osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisali ali anonimizirali, razen če imamo veljavno pravno podlago, da vaše osebne podatke še naprej hranimo. Oglejte si tudi razdelek 5 (Vaše pravice in kako preklicati soglasja in se odjaviti od naročnine)). 

• 5. VAŠE PRAVICE TER KAKO PREKLICATI SOGLASJA IN SE ODJAVITI OD NAROČNINE

  V skladu z veljavno uredbo o varstvu podatkov imate določene pravice. Nekatere pravice so precej zapletene in vključujejo izjeme, zato vam priporočamo, da si preberete ustrezne zakone in navodila regulativnih organov, da bi dobili popolno razlago teh pravic. Vendar pa lahko v nadaljevanju najdete povzetek svojih pravic, če razgrnete spodnje razdelke.

   

   

  • 5.1 Pravica do dostopa

    Pravico imate, da pridobite potrditev, ali vaše osebne podatke obdelujemo ali ne. Poleg tega imate pravico pridobiti podrobnejše informacije o osebnih podatkih, ki jih hranimo, in obdelavi, ki jo izvajamo, ter v določenih okoliščinah pravico do kopije teh osebnih podatkov.

  • 5.2 Pravica do popravka

    Pravico imate, da se netočni osebni podatki o vas popravijo in da se ob upoštevanju namena obdelave dopolnijo nepopolni osebni podatki.

  • 5.3 Pravica do izbrisa

    V nekaterih primerih imate pravico do izbrisa osebnih podatkov brez nepotrebnega odlašanja. Te okoliščine med drugim vključujejo: (i) osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani; (ii) umaknete soglasje za obdelavo na podlagi soglasja; (iii) obdelava je namenjena neposrednemu trženju in (iv) osebni podatki so bili obdelani nezakonito. Vendar obstajajo nekatere splošne izjeme pravice do izbrisa. Te splošne izjeme vključujejo primere, ko je obdelava potrebna: i) za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja; ii) za izpolnitev pravne obveznosti; ali iii) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. 

  • 5.4 Pravica do omejitve obdelave

    V nekaterih primerih imate pravico omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov. Če je bila obdelava omejena, lahko vaše osebne podatke še naprej hranimo. Vendar jih bomo drugače obdelali le i) z vašim soglasjem; ii) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; iii) za zaščito pravic druge fizične ali pravne osebe; ali iv) iz razlogov pomembnega javnega interesa. 

  • 5.5 Pravica do prenosljivosti podatkov

    Če je pravna podlaga za obdelavo vaša privolitev in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Vendar ta pravica ne velja, če bi negativno vplivala na pravice in svoboščine drugih.

  • 5.6 Pravica do ugovora

    Imate pravico, da ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, vendar le, če je pravna podlaga za obdelavo ta, da je obdelava potrebna za i) opravljanje naloge v javnem interesu ali pri izvajanju uradnih pooblastil, ki jih ima družba ECCO, ali ii) namen zakonitih interesov, za katere si prizadevamo mi ali tretja oseba. V takem primeru bomo prenehali obdelovati osebne podatke, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

     

    Prav tako imate pravico, da ugovarjate naši obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja (vključno z oblikovanjem profilov za namene neposrednega trženja). Če temu ugovarjate, bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke za ta namen.

  • 5.7 Pravica do preklica privolitve

    Če je pravna podlaga za obdelavo vaše soglasje, imate pravico, da to soglasje kadar koli prekličete.

     

    Če prekličete dano soglasje, bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke, razen če in kolikor je nadaljnja obdelava dovoljena ali zahtevana v skladu z veljavno uredbo o osebnih podatkih ali drugimi veljavnimi zakoni in predpisi. Preklic vaše privolitve v nobenem primeru ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

     

    Če ne zagotovite zahtevanih soglasij ali jih pozneje umaknete, se lahko zgodi, da ne boste mogli izkoristiti nekaterih storitev, ki vam jih ponujamo.

  • 5.8 Pravica do pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov

    Vedno lahko vložite pritožbo pri lokalnem nadzornem organu za varstvo podatkov. Nadzorni organ za varstvo podatkov v Sloveniji je

     

    Informacijski pooblaščenec

    Dunajska 22

    1000 Ljubljana

    Slovenija

    https://www.ip-rs.si/

     

    Po najboljših močeh si prizadevamo, da zaščitimo vaše osebne podatke, vas obveščamo o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, in ravnamo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov. Če niste zadovoljni z obdelavo in zaščito svojih osebnih podatkov ali informacijami, ki ste jih prejeli od nas, vas pozivamo, da nas o tem obvestite, da jih izboljšamo. Če želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na nas.

     

    Obrnite se na nas prek kontaktnih točk, navedenih v razdelku 1 (Naši kontaktni podatki). Navedite nam tudi ustrezne podatke za obravnavo vaše zahteve, vključno z vašim polnim imenom in e-poštnim naslovom, da vas bomo lahko identificirali. Na vašo zahtevo se bomo odzvali brez nepotrebnega odlašanja.

     

    Vedno lahko prekličete soglasje za prejemanje novic itd. in se odjavite s seznama e-poštnih sporočil, tako da sledite navodilom v vsakem e-poštnem sporočilu ali drugem sporočilu, ki ga prejmete od nas.

     

    Če ste pri nas ustvarili račun, ga lahko upravljate tudi tako, da se prijavite v račun.

• 6. POVEZAVE DO DRUGIH SPLETNIH MEST

  Zagotavljamo lahko povezave do spletnih mest tretjih oseb. Teh povezanih spletnih mest ne nadzorujemo, zato ne moremo prevzeti odgovornosti za ravnanje tretjih oseb, ki so povezane z našimi spletnimi mesti. Pred razkritjem osebnih podatkov na katerem koli drugem spletnem mestu vam svetujemo, da preučite pogoje uporabe tega spletnega mesta in njegove politike zasebnosti.

   

   

• 7. SPREMEMBE TEGA PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI

  Pridržujemo si pravico, da v prihodnosti po lastni presoji dodamo, spremenimo ali odstranimo dele tega pravilnika o zasebnosti, da bi zagotovili, da informacije v njem zagotavljajo ustrezne in zadostne informacije o našem zbiranju in obdelavi vaših osebnih podatkov.

   

  Ta pravilnik o zasebnosti je lahko dopolnjen z drugimi informacijami, ki jih prejmete od nas ali druge podružnice družbe ECCO, in drugimi pogoji, ki veljajo za naša spletna mesta ali s katerimi ste se strinjali v okviru sodelovanja z nami ali drugim podružnicami družbe ECCO.

   

  Posodobljeno različico našega pravilnika o zasebnosti lahko vedno najdete na si.ecco.com  

   

  Če ste privolili v prejemanje novic in drugih informacij od nas, vas bomo o morebitnih posodobitvah tega pravilnika o zasebnosti neposredno obveščali tudi prek e-pošte.

   

   

   

  Različica 12/2024

   

  
  

   

  Seznam podružnic družbe ECCO Europe

  Podružnice družbe ECCO Europe	Država
  ECCO Distributors DAC	Irska
  ECCO Sales (France) SAS	Francija
  ECCO Sko A/S	Danska
  ECCO (Austria) GmbH	Avstrija
  ECCO (Belgium) BV	Belgija
  ECCO (Cyprus) Ltd.	Ciper
  ECCO (Czech Republic) s.r.o.	Češka
  ECCO (Danmark) A/S	Danska
  ECCO (Deutschland) GmbH	Nemčija
  ECCO Sales Limited	ZDRUŽENO KRALJESTVO
  ECCO (Hungary) Kft.	Madžarska
  ECCO (Italy) S.R.L.	Italija
  ECCO (Netherlands) B.V.	Nizozemska
  ECCO (Norway) AS	Norveška
  ECCO (Poland) Sp.z.o.o.	Poljska
  ECCO (Portugal) LDA	Portugalska
  ECCO (Sweden) AB	Švedska
  ECCO Europe Adriatic d.o.o.	Hrvaška
  ECCORomania SRL	Romunija
  ECCO Footwear d.o.o. Beograd (Serbia)	Republika Srbija
  ECCO Kenkä Oy	Finska
  ECCO OBUTEV SL, d.o.o.	Slovenija
  ECCO Retail (Slovakia) s.r.o.	Slovaška
  ECCO Europe Switzerland AG	Švica
  ECCO Baltic SIA (Latvia)	Latvija, Estonija in Litva
  ECCO Retail Management (Spain), S.L.	Španija